Saviez-vous que …
- 70% des consommateurs ont tendance à se tourner vers la concurrence lorsqu’ils ne trouvent pas rapidement le produit recherché ? *
- Un site e-commerce est créé toutes les 30 minutes **
L’Intelligent Tracking Prevention (ou ITP) est une fonctionnalité mise en place dès 2017 par Apple sur son navigateur Safari pour limiter le suivi des utilisateurs à l’aide de cookies. Le suivi par cookies est utilisé par une majorité d’enseignes dans le but d’afficher des contenus personnalisés à leurs utilisateurs tels que des recommandations de produits, des offres et promotions, etc.
Depuis l’instauration de l’ITP, les éditeurs et annonceurs sont donc limités dans l’analyse du trafic Safari et la capacité de personnalisation du parcours client. Si les premières versions du programme consistaient à bloquer les cookies Third Party, les dernières versions viennent s’attaquer aux cookies First Party.
Au 1er avril 2021, la CNIL demande que les entreprises soient en conformité avec les nouvelles règles de l'ePrivacy en matière de cookies et de recueil de consentement des visiteurs.
Ces règles permettent aux visiteurs d'avoir le choix, et d'être plus libres dans leur navigation web. Avoir le choix signifie que le visiteur peut donc maintenant refuser de partager ses données personnelles aux entreprises.
Ce refus entraînera de facto une baisse du taux de consentement sur les cookies publicitaires et analytics, qui permettent aux entreprises d'analyser une partie de leurs performances média et business.
Dans le contexte de la mise en conformité avec les recommandations de la CNIL au 31 mars 2021 pour respecter la directive ePrivacy, ainsi que des changements technologiques des navigateurs qui font évoluer leurs politiques de tracking de cookies nombreuses sont les entreprises qui se posent des questions sur la manière dont elles vont, passée cette date, continuer à mesurer la performance de leurs actions marketing.
