Acteur leader du digital et du e-commerce, vous faites face à l'évolution des comportements d'achat de vos clients ! Comment se porte votre e-commerce ? Vos courbes de progression correspondent-elles aux tendances du marché ? Vous avez besoin de vous repérer pour analyser vos performances ?
La nouvelle édition du Baromètre Easyence du e-commerce français - Novembre 2020 et zoom Black Friday 2020 vient d'être publiée et vous pouvez y accéder gratuitement.
Quelques clés de lecture de ce baromètre
- Le secteur Maison & Electroménager réalise la plus grande augmentation de panier moyen avec + 21% vs 2019.
- Le secteur Equipement & Loisir affiche + de 103% de commandes web vs 2019.
- Le secteur Beauté & Cosmétique augmente son taux de conversion.
- Le secteur Mode & Habillement enregistre une hausse de CA e-commerce de 15%.
+ 40% de CA e-commerce en France sur le mois de novembre 2020 vs 2019
Le mois de novembre 2020 a connu une hausse générale du CA e-commerce et des commandes web dans tous les secteurs. Les visites web suivent des évolutions plus faibles que le CA e-commerce et les commandes dans tous les secteurs, ce qui montre un niveau très élevé de conversions.
Pour les secteurs Maison & Electroménager, Beauté & Cosmétique et Équipement & Loisir, une croissance de CA à trois chiffres voit le jour !
Pour le secteur Mode & Habillement, un mois de novembre avec de belles performances avec + de 60% decommandes. C’est l’unique secteur à connaître une baisse du panier moyen (-8%).
Black Friday 2020 vs 2019
Traditionnellement, le premier jour du Black Friday connaît les hausses les plus fortes tandis que cette année, chaque secteur obtient un pic de CA à des jours différents.
Tous les secteurs voient leur CA e-commerce et leurs commandes web augmenter. Le secteur Maison & Electroménager réalise la plus grande augmentation de panier moyen avec + 21% vs 2019. Le secteur Equipement & Loisir affiche + de 103% de commandes web vs 2019.
De son côté, le secteur Beauté & Cosmétique réalise une belle hausse de CA et de commandes malgré des visites qui baissent, ce qui signifie davantage de conversions pour moins de visiteurs.
Le secteur Mode & Habillement enregistre une hausse de CA de 15%.
[Extrait 1]
CA e-commerce mois par mois, 2020 vs 2019
Secteur Equipement & Loisir
Source : Données issues de la plateforme Easyence
[Extrait 2]
Indicateurs e-commerce, Black Friday 2020 vs 2019
Secteur Maison & Electroménager
Source : Données issues de la plateforme Easyence
