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Baromètre du e-commerce français - Novembre et Black Friday 2020

18 déc. 2020 13:19:22 / par Anne Sinquin

Acteur leader du digital et du e-commerce, vous faites face à l'évolution des comportements d'achat de vos clients ! Comment se porte votre e-commerce ? Vos courbes de progression correspondent-elles aux tendances du marché ? Vous avez besoin de vous repérer pour analyser vos performances ?

La nouvelle édition du Baromètre Easyence du e-commerce français - Novembre 2020 et zoom Black Friday 2020 vient d'être publiée et vous pouvez y accéder gratuitement.


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Quelques clés de lecture de ce baromètre

  • Le secteur Maison & Electroménager réalise la plus grande augmentation de panier moyen avec + 21% vs 2019.
  • Le secteur Equipement & Loisir affiche + de 103% de commandes web vs 2019.
  • Le secteur Beauté & Cosmétique augmente son taux de conversion.
  • Le secteur Mode & Habillement enregistre une hausse de CA e-commerce de 15%.

+ 40% de CA e-commerce en France sur le mois de novembre 2020 vs 2019

Le mois de novembre 2020 a connu une hausse générale du CA e-commerce et des commandes web dans tous les secteurs. Les visites web suivent des évolutions plus faibles que le CA e-commerce et les commandes dans tous les secteurs, ce qui montre un niveau très élevé de conversions.

Pour les secteurs Maison & Electroménager, Beauté & Cosmétique et Équipement & Loisir, une croissance de CA à trois chiffres voit le jour !

Pour le secteur Mode & Habillement, un mois de novembre avec de belles performances avec + de 60% decommandes. C’est l’unique secteur à connaître une baisse du panier moyen (-8%).

Black Friday 2020 vs 2019

Traditionnellement, le premier jour du Black Friday connaît les hausses les plus fortes tandis que cette année, chaque secteur obtient un pic de CA à des jours différents.

Tous les secteurs voient leur CA e-commerce et leurs commandes web augmenter. Le secteur Maison & Electroménager réalise la plus grande augmentation de panier moyen avec + 21% vs 2019. Le secteur Equipement & Loisir affiche + de 103% de commandes web vs 2019.

De son côté, le secteur Beauté & Cosmétique réalise une belle hausse de CA et de commandes malgré des visites qui baissent, ce qui signifie davantage de conversions pour moins de visiteurs.
Le secteur Mode & Habillement enregistre une hausse de CA de 15%.


[Extrait 1]

CA e-commerce mois par mois, 2020 vs 2019

Secteur Equipement & Loisir

CA e-commerce mois par mois, 2020 vs 2019

Source : Données issues de la plateforme Easyence


[Extrait 2]

Indicateurs e-commerce, Black Friday 2020 vs 2019

Secteur Maison & Electroménager

Indicateurs e-commerce, Black Friday 2020 vs 2019

Source : Données issues de la plateforme Easyence


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Tags : Baromètre e-commerce

Anne Sinquin

Par Anne Sinquin

Marketing Manager @ Easyence