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Comment Bricomarché utilise la donnée pour accompagner ses consommateurs dans leurs parcours d'achat ?

En téléchargeant le cas, vous découvrirez comment Bricomarché utilise Easyence Audience pour :

  • Consolider l’ensemble des données comportementales de ses consommateurs,
  • Réconcilier les parcours de conversion online et offline grâce à une identité omnicanale unique,
  • Augmenter significativement sa Customer Lifetime Value.

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"La connaissance client nous a aidé à créer une expérience sans couture et augmenter la valeur client de 46 % par rapport à un simple porteur de carte.”
Francois Chardon
Francois Chardon

Directeur Digital, Bricomarché

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