Easyence rend simples les choses complexes pour les enseignes et e-commerçants avec sa Customer Infrastructure, des algorithmes et des applications métiers.
Easyence Series est un programme qui s'inspire du quotidien de CRM Manager, Acquisition Manager, Omnichannel Manager ou encore E-Merchandising Manager, donnant accès à des ressources pour travailler aux nouvelles stratégies d'offre et de relation client, afin de créer des opportunités et nouveaux chemins de conversion.
S'abonner pour recevoir le programmeNous vous proposons des retours d'expériences de nos clients, conseils de nos experts, ou des échanges avec des leaders du marché, à suivre en direct ou à en replay.
Articles de blog, guides, ebooks, cas clients, etc. Nous vous partagerons toutes les ressources pour vous aider à délivrer une expérience client exceptionnelle à vos clients.
Suivez les tendances du e-commerce français, avec le baromètre que nous publions chaque semaine, basé sur les données de nos clients : chiffres d'affaires, trafic, commandes...
L’email est sans doute le canal le plus rentable de votre stratégie CRM. Cependant, on constate que…
Dans ce contexte, comment créer de l’engagement client en couplant approches CRM et multicanales ?
Et si la solution pour augmenter la portée de vos messages était de coupler votre approche CRM à une approche multicanale ? À l'occasion du Best Of #Activation Day organisé par Actito, Romain Baert, Chief Strategy Officer chez Easyence, a animé une session à ce sujet.
CRM Manager
Ma mission est de générer des ventes via Email et SMS. Je mets en place des communications ciblées et personnalisées auprès de notre base clients.
👉 Découvrir sa journée-type avec la plateforme Easyence
En 20 minutes avec Romain Baert, Directeur Stratégie Easyence, vous repartez avec les clés pour optimiser vos campagnes CRM en capitalisant sur votre trafic web, 100% cookie-less compliant.
Voir le replayTous les secteurs de l'e-commerce français ont connu en septembre 2020 des taux de croissance de leur CA e-commerce de plus de 10% par rapport à l’année précédente, comme vous pourrez le lire dans le dernier baromètre e-commerce.
Au travers du cas client Decathlon ou grâce au guide Quelles stratégies de ranking pour vos opérations de déstockage, boostez vos performances e-commerce !
E-merchandising : Quelles stratégies de ranking mettre en place pour vos opérations de déstockage ? Que vous soyez sur des opérations mono-démarque ou multi-démarque, les stratégies de ranking dépendent des objectifs que vous souhaitez atteindre. Découvrez comment définir vos stratégies de ranking pour atteindre ces objectifs ! |
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Accédez au baromètre e-commerce de Septembre 2020, incluant les données de 💶 CA e-commerce, 🛒commandes en ligne et 🌐 trafic web, pour les secteurs :
🎨 Equipement & Loisir
🏠 Maison & Electroménager
💅 Beauté & Cosmétique
👚 Mode & Habillement
Découvrez comment la plateforme Easyence change le quotidien de ses utilisateurs, en leur permettant d’offrir une expérience omnicanale mémorable à leurs clients et en leur garantissant satisfaction et productivité.
👉 My Day as... E-merchandising Manager
👉 My Day as... Acquistion Manager
👉 My Day as... CRM Manager
👉 My Day as... Omnichannel Manager
Découvrez comment Decathlon gère son catalogue produits grâce à Easyence E-Merchandising App. Retour d'expérience de Pierre Sinturet, Responsable E-Commerce.
Lire le cas client complet
Le Black Friday est devenu en quelques années un des grands temps forts commerciaux, qui représente, selon les enseignes, jusqu'à 10% du CA global. Et une opération commerciale comme celle-ci se prépare bien en amont !
Préparez votre Black Friday avec nos consultantes e-merchandising !
Pour aborder au mieux ce Black Friday 2020, découvrez la bonne routine de travail à mettre en place pour :
Accédez au baromètre Spécial Rentrée 2020, incluant les données de 💶 CA e-commerce, 🛒commandes en ligne et 🌐 trafic web, pour les secteurs :
🎨 Equipement & loisirs
🏠 Maison & électroménager
💅 Beauté & cosmétique
👚 Mode & habillement
E-Merchandising Manager
Ma mission est de maximiser le ROI de mon catalogue produits en ligne, par position. Je pilote le taux de conversion en personnalisant la navigation du site.
👉 Découvrir sa journée-type avec Easyence Merchandising App
Le Black Friday est devenu en quelques années un des grands temps forts commerciaux, qui représente, selon les enseignes, jusqu'à 10% du CA global. Et une opération commerciale comme celle-ci se prépare bien en amont !
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Les changements de comportement des consommateurs imposent aux e-commerçants de revoir l'organisation de leur département marketing, de développer l'expertise e-merchandising de leurs équpes et d'inventer de nouvelles méthodes de travail pour créer des synergies entre les équipes en charge du trafic et celles en charge de l'emerchandising.
Motoblouz a réalisé depuis janvier 2020 une croissance de 10% de son CA. Découvrez le témoignage de Lolita Saint-Maxent, Directrice Marketing de Motoblouz, revient sur les raisons de ce succès, et notamment sur l'accompagnement réalisé par Easyence, au travers d'un programme de formation avancée à l'e-merchandising pour ses équipes.
📰 Article | Le site Motoblouz met l'e-merchandising au centre de ses actions (Les Clés du Digital)
⚡ Cas Client | Electro Dépôt : Acquisition et Merchandising, duo gagnant de la conversion
Accédez au baromètre Spécial Soldes ☀️ Été 2020, incluant les données de CA e-commerce, commandes web, trafic web, et panier moyen pour les secteurs Equipement & Loisir, Maison & Électroménager, Beauté & Cosmétique et Mode & Habillement.
3 analyses distinctes, en comparaison à 2019 :
E-Merchandising Manager
Ma mission est de maximiser le ROI de mon catalogue produits en ligne, par position. Je pilote le taux de conversion en personnalisant la navigation du site.
👉 Découvrir sa journée-type avec Easyence Merchandising App
Motoblouz a réalisé depuis janvier 2020 une croissance de 10% de son CA. Découvrez le témoignage de Lolita Saint-Maxent, Directrice Marketing de Motoblouz, qui revient sur les raisons de ce succès, et notamment sur l'accompagnement réalisé par Easyence, au travers d'un programme de formation avancée à l'e-merchandising pour ses équipes.
Accéder au replaySelon un sondage IFOP publié par AliExpress le 8 juillet 2020, près de 50% des Français privilégient l'e-commerce pour leurs achats cette année. Garantissez vos conversions en implémentant l'AB Test de Ranking de Easyence Merchandising App pour vos stratégies Boost & Bury !
Découvrez le compte-rendu du webinar animé par nos experts : "Easyence Merchandising App : AB Test de Ranking"
« 80% du CA de la page liste est généré par les 25 premières vignettes ! Avec l’AB Test de ranking de Easyence Merchandising App, vous gagnez encore de précieux points sur les taux de conversions et les micro conversions. »
Romain Baert, Chief Strategist Officer, Easyence
Accédez au baromètre des tendances e-commerce, incluant les données de 💶 CA e-commerce, 🛒commandes en ligne et 🌐 trafic web, pour la semaine du 6 au 12 juillet pour les secteurs :
🎨 Equipement & loisirs
🏠 Maison & électroménager
💅 Beauté & cosmétique
👚 Mode & habillement
E-Merchandising Manager
Ma mission est de maximiser le ROI de mon catalogue produits en ligne, par position. Je pilote le taux de conversion en personnalisant la navigation du site.
👉 Découvrir sa journée-type avec Easyence Merchandising App
Retrouvez le compte-rendu du webinar animé par Romain Baert (Chief Strategy Officer) et Teddy Krzastel (Expert E-Merchandising) de Easyence, qui vous aidera à préparer vos temps forts commerciaux de fin d'année !
Demander le compte-renduComment piloter la performance de vos investissements média au regard des conversions et optimiser votre mix marketing ?
Camif.fr, pure player de l'aménagement local et durable de la maison, tire son épingle du jeu et affiche une courbe de croissance dont rêvent tous les e-commerçants ! Quelle a été leur stratégie ? Découvrez comment Camif :
🎧 Replay Webinar | Témoignage Camif : E-commerce et attribution marketing, comment je gère ?
📑 Blog Post | Tout savoir sur l’attribution marketing
⚡ Cas client | Tediber mesure l'impact de la TV sur ses parcours de conversion
🌐 My Day as Acquisition Manager
Accédez au baromètre des tendances e-commerce, incluant les données de 💶 CA e-commerce, 🛒commandes en ligne et 🌐 trafic web, pour la semaine du 22 au 28 juin pour les secteurs :
🎨 Equipement & loisirs
🏠 Maison & électroménager
💅 Beauté & cosmétique
👚 Mode & habillement
Acquisition Manager
Mon rôle est de générer du trafic sur notre site e-commerce, en activant différents leviers publicitaires. J'optimise mes budgets pour me concentrer sur les plus rentables.
👉 Découvrir sa journée-type avec Easyence Attribution App
Pierre Launay (Directeur Marketing et E-commerce) et Camille Cadorne (Responsable Acquisition) vous partageront leur retour d'expérience sur l'usage de Easyence Attribution App.
Accéder au replayL'évolution des attentes clients dans le contexte actuel a obligé les annonceurs à repenser leurs ambitions et leurs parcours clients. Mais quels sont les challenges pour déployer une stratégie omnicanale efficace ? Comment évaluer sa maturité ?
Selon une étude menée en 2019 par Ipsos auprès de + de 14 000 personnes :
🎧 Replay Webinar | Comment évaluer sa maturité omnicanale ? Enjeux, cas d'usage et méthodologie
✔️ Guide | Êtes-vous Omnichannel Rookie, Challenger ou Leader ?
📑 Blog Post | Omnicanal : désiloter les expériences client pour booster les ventes (par notre partenaire Converteo)
Accédez au baromètre des tendances e-commerce, incluant les données de 💶 CA e-commerce, 🛒commandes en ligne et 🌐 trafic web, pour la semaine du 8 au 14 juin pour les secteurs :
🎨 Equipement & loisirs
🏠 Maison & électroménager
💅 Beauté & cosmétique
👚 Mode & habillement
Omnichannel Manager
Mon rôle est de créer des synergies entre le digital et les points de vente. J'en mesure l'impact sur les ventes et l'expérience client.
👉 Découvrir sa journée-type avec Easyence Customer Data Platform
Romain Baert (Chief Strategy Officer, Easyence) et Thibault Vian (Manager, Converteo) vous donnent toutes les clés pour mettre en place des stratégies efficaces et évaluer votre maturité omnicanale, avec des use cases concrets.
Accéder au replayEasyence accompagne plus de 150 enseignes et e-commerçants dans leurs stratégies de CRM, d'acquisition, d'e-merchandising dans un contexte omnicanal.
Easyence Series est un programme conçu à partir des usages constatés et des données collectées avec Easyence Customer Data Platform et ses applications métier, Easyence Attribution App et Easyence Merchandising App.
Découvrir EasyenceEasyence provides technologies for data-driven retailers
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Customer Data Platform, Attribution, E-Merchandising
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