REPLAY | Comment créer de l'engagement client en couplant approche CRM et multicanale ?

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L'email est le canal marketing préféré des responsables CRM et continue à prouver son efficacité. Pourtant, sur certaines campagnes, il reste difficile d'obtenir des taux d'ouverture supérieurs à 30%, et jusqu’à 50% de vos contacts n'ont pas ouvert vos e-mails depuis plusieurs mois.

Et si la solution pour augmenter la portée de vos messages était de coupler votre approche CRM à une approche multicanale ?

À l'occasion du Best Of #Activation Day organisé par Actito, Romain Baert, Chief Strategy Officer a animé une session à ce sujet.

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🕑 20 minutes pour découvrir comment le Dynamic ID Graph de Easyence peut vous aider à :

✔️ Personnaliser les contenus en fonction des intentions d’achat de la base client,

✔️ Exclure des audiences d'activation les récents acheteurs magasin, et gérer la pression marketing,

✔️ Créer des campagnes de relances de paniers abandonnés même sur des visiteurs non logués.

Romain Bichromie
Romain Baert

Chief Strategy Officer, Easyence

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